x

Ai uitat parola?

Ordonare după:

Ordonare după:

Criterii de căutare:

Categorie:
Lăţime:
Înălţime:
Mărime jantă:

Sezon:

Promoții:


Marca:

Marca:

Alte filtre:

Indice viteză:
Indice greutate:

Căutare avansată ↓

Garanția anvelopelor

SC CALIFORNIA TYRES SRL, importator de anvelope si camere de aer pentru anvelope, garanteaza calitatea acestor produse impotriva defectelor de fabricatie dupa cum urmeaza:
  • • Termenul de garantie este cel specificat in tabelul de mai sus pentru fiecare produs.
  • • Raspunderea vanzatorului, conform prevederilor art.16 din Legea nr 449/2003, este angajata daca lipsa de conformitate apare intr-un termen de maximum 12 luni, calculate de la livrarea produsului (de la vanzarea produsului la consumator persoana fizica/juridica )
  • • Garantia se refera la defectele de executie si material
  • • Termenul de rezolvare a reclamatiilor este de 15 zile calendaristice de la data depunerii reclamatiei la sediul societatii noastre.

Important

Alegerea dimensiunii anvelopei se face conform instructiunilor date de fabricantul autovehiculului. Conditiile normale de utilizare a anvelopelor impun respectarea parametrilor imprimati pe anvelopa referitor la sarcina maxima pe roata, corelata cu presiunea maxima sau minima de utilizare si cu viteza maxima admisa.

Durata medie de utilizare a anvelopei

Durata medie de utilizare a anvelopelor este pana la atingerea unei uzuri a benzii de rulare de 1.6 mm pentru anvelopele de autoturisme si 2 mm pentru anvelopele de camion dar nu mai mult de 36 luni de la data vanzarii produsului/produselor consumatorului persoana fizica/juridica. La anvelopele pentru masini agricole 2 mm cu diametrul jantei pana la 20" respective 4 mm la cele cu diametru jantei peste 20", dar nu mai mult de 48 de luni de la data vanzarii produsului/produselor consumatorului persoana fizica/juridica.

Acordarea garanției

  • In cazul reclamatiilor de calitate in termen de garantie acceptate ca fiind intemeiate, anvelopa se inlocuieste integral in termenul legal de garantie de maximum 12 luni de la cumparare.
  • In cazul in care anvelpa reclamata prezinta o uzura mai mare de 10% din inaltimea initiala a profilului benzii de rulare, se va inlocui in perioada de garantie cu o anvelopa noua, cu suportarea de catre client a contravalorii uzurii anvelopei defecte (stabilita procentual prin masurarea adancimii profilului ramas) din pretul anvelopei noi la data depunerii reclamatiei.
Orice inlocuire a produselor va fi facuta in cadrul unei perioade rezonabile de timp, stabilita de comun acord intre vanzaor si consumator (art. 11 alin. (4) din Legea 449/2003).
Drepturile consumatorului sunt asigurate prin Ordonanta nr. 21/1992 si Legea 449/2003.

Atentie! Conditii de anulare a garantiei

  • • taieturi, intepaturi, impact puternic de gropi si borduri sau datorat starii necorespunzatoare jantei.
  • • anvelope montate pe jante necorespunzatoare, jante deteriorate, deformate sau ruginite
  • • montarea si demontarea defectuoasa a anvelopei
  • • rulajul cu suprasarcina sau presiune necorespunzatoare
  • • accidente, incedii
  • • folosirea anvelopei in regim de curse de automobile sau competitii
  • • roti care se incalzesc excesiv
  • • defectiuni mecanice ale autovehicolelor (sistem de franare, suspensie, geometria rotilor)
  • • neoprirea in timp util in cazul unei pene de cauciuc
  • • rulajul cu obiecte dure, ascutite prinse in spatiul dintre roti jumelate.
  • • depozitare necorespunzaoare
  • • orice interventie asupra anvelopei de catre utilizator

Modalitati de acordare a garantiei

Orice reclamatie, impreuna cu anvelopa reclamata si intreaga documentatie legata de aceasta trebuie trimisa la SC CALIFORNIA TYRES SRL, Bdul Bucuresti, nr. 63, Baia Mare. Reclamatiile vor fi insotide de documentele de cumparare, de prezentul Certificat de Garantie si o copie a certificatului de inmatriculate a autovehiculului pe care a fost montata anvelopa reclamata.

Nu se acorda garantie pentru anvelopele cu uzura excesiva (adancimea profilului sub 1.6 mm pentru anvelope de autoturisme; adancimea profilului sub 2 mm pentru anvelope de camion; adancimea profilului sub 2 mm pentru masini agricole cu diametrul jantei pana in 20"; adancimea profilului sub 4 mm pentru masini agricole cu diametrul jantei mai mare de 20")

D E C L A R A T I E    D E    C O N F O R M I T A T E

Noi, SC CALIFORNIA TYRES SRL, BAIA MARE Bdul Bucuresti 63, CUI RO33974332 asiguram, garantam si declaram pe propria raspundere, conform prevederilor art. 5 din Hotararea Guvernului nr 1022/2002 privind regimul produselor si serviciilor, ca produsule noastre, nu va pun în pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, produce un impact negativ asupra mediului.